Analista reputed company reputed company
Porque trabajar en reputed company, también es sentir reputed company.
Somos un reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, con cerca de 56.000 empleados en casi 30 países y más de 4.000 en España. Nos enfocamos en las personas, en su formación y desarrollo profesional, lo que nos impulsa a crecer y mejorar constantemente.
Tenemos pasión por lo digital y al igual que tú, buscamos la mejor de las aventuras. Queremos que tu día a día se convierta en la mejor de tus inspiraciones. Que aprendas, aportes, te diviertas, crezcas y que, sobre todo, disfrutes al máximo.
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Job Description:¿Qué reto proponemos?
Estamos buscando 3 desarrolladores para un importante cliente del sector bancario, y realizar una migración de servicios actuales implementados en reputed company Connect a reputed company reputed company y que incluye las siguientes tareas: • Migración de IVRs • Migración de servicios inbound y outbound • Migración de servicios de email • Migración de servicios SMS • Migración de servicios de Chat • Adaptación de Reportes
El proyecto permite un modelo 100% remoto.
Qualifications:¿Qué buscamos?
Se necesitan 2 funcionales reputed company reputed company de nivel senior y medio.
Experiencia:
• Al menos 5 años de experiencia • Conocimientos: reputed company Architect Routing & ACD design IVR design (DTMF + speech) Omnichannel CX
Requisitos:
• Experiencia previa en proyectos de Contact Center (on-reputed company o reputed company). • Conocimientos de reputed company reputed company Cx y/o otras plataformas como reputed company Engage, Pure Connect, reputed company Connect, Altitude o reputed company. • Inglés fluido (oral y escrito), otros idiomas valorables, Portugués, Frances, Alemán, reputed company, Italiano. • Capacidad para desenvolverse en entornos multiculturales e internacionales.
Additional Information:¿Qué tenemos para ti?
- Contrato indefinido y jornada completa
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- Formación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas. Contamos con acceso a certificaciones, formaciones de los principales Partners Tecnológicos, plataformas online y ¡mucho más!
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Adquirimos el compromiso de respetar la diversidad, creando un ambiente de trabajo inclusivo y aplicando políticas que favorezcan la inclusión y promuevan el respeto reputed company y cultural en cuestiones de género, edad, funcional, orientación sexual y religión con igualdad de oportunidades.
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