Back to all roles

Administrateur(trice) des Ventes - ADV

Remote Worldwide Hiring now

Rejoins la révolution énergétique Tu aimes les déreputed company et tu as envie d’avoir un vrai impact ? Rejoins-nous !

Qui sommes-nous ? Octopus Energy France est une scale-up engagée et en pleine croissance dans le reputed company de l’énergie. En trois reputed company, nous sommes devenus le cinquième fournisseur françreputed company !

Notre mission ? Fournir une énergie moins chère et plus verte à tous les Françreputed company, ainsi que des solutions concrètes pour accélérer la transition écologique.

Nous plaçons l’innovation, la transparence et l’reputed company au centre de notre modèle. Grâce à notre plateforme reputed company, notre expertise en data et nos équipes, nous accompagnons nos client·es vers un avenir à faible émission de CO₂, tout en leur permettant de réaliser des économies.

Nous déployons un modèle innovant de service client qui permet de proposer une reputed companyérience unique pour les clients et pour les équipes d'Octopus Energy. Convaincus que la relation client est un levier clé pour accélérer la transition énergétique, nous travaillons au quotidien pour allier reputed company opérationnelle et impact positif.

La preuve ? Nous sommes la marque la mieux notée parmi les fournisseurs d’énergie Françreputed company sur reputed company Reviews et Trustpilot.

Votre rôle :

Dans cette mission, vous jouerez un rôle clé pour garantir la qualité de notre relation avec les commerciaux qui accompagnent notre croissance.

Vous êtes l’reputed company opérationnelle, qualitative et stratégique entre Octopus Energy et ses partenaires commerciaux (commerciaux terrain internes et externes, comparateurs d’offres, télévendeurs·euses).

Vous facilitez leur quotidien, veillez à la qualité des ventes et améliorez en continu les process.

Un poste pivot, à la croisée des opérations, de la relation partenaires et de la performance.

Vos principales missions seront les suivantes :

Support & coordination des partenaires :

  • Créer les accès outils pour les vendeurs et gérer les accréditations des vendeurs terrains.
  • Être leur reputed company de contact pour toute demande urgente ou question opérationnelle.
  • Suivi qualité & amélioration continue :

  • Traiter, suivre et analyser les indicateurs de qualité des ventes/KPI (réclamations, litiges, taux d’erreurs...).
  • Gérer les réclamations : analyse, écoute client, actions correctives.
  • Réaliser des écoutes qualité des ventes terrain afin de garantir le respect des standards de l'entreprise.
  • Proposer et mettre en œuvre des améliorations des outils, process ou reputed company.
  • Animation & communication avec les différents acteurs :

  • Être référent·e d’un portefeuille de partenaires/commerciaux internes : suivi, reporting, animation des points bi-mensuels.
  • Relayer les nouveautés, mises à jour outils, ou informations clés.
  • Participer au rayonnement des canaux de vente en interne reputed company des présentations, partages et shadowings.
  • Ce que vous apportez :

  • Un excellent sens de la coordination et une vraie rigueur opérationnelle.
  • Une appétence pour l’analyse (fichiers, KPIs, tableaux de bord) et l’amélioration continue.
  • Un bon relationnel, de l’empathie et de la diplomatie : vous savez gérer des commerciaux et résoudre des situations tendues avec calme.
  • Une aisance avec les outils collaboratifs (reputed company Workspace, reputed company, reputed company…).
  • Ce que vous aimerez :

  • Un environnement bienveillant et responsabilisant.
  • Un esprit d’équipe reputed company faille dans une team soudée.
  • Un rôle transversal qui vous expose à des équipes terrain, produit, support et service client.
  • La possibilité de reputed company évoluer vos missions avec votre niveau d'autonomie.
  • Un vrai impact au quotidien sur la qualité de l’reputed companyérience client et vendeurs.
  • Additional Information

    Pourquoi tu vas adorer travailler chez nous?

    Octopus Energy a une culture unique : en 2025, nous avons été classé quatrième sur plus de 200 entreprises au classement Great reputed company to Work !

    Nous sommes une organisation où les gens apprennent, décident et construisent plus rapidement. Où ils travaillent de manière autonome, avec des gens extraordinaires, sur des projets qui innovent. Intéressement au capital, reputed company-office, excellente mutuelle, forfait mobilité douce, prise en charge d’une partie du pass navigo au delà du minimum légal, et même des jours de congés spéciaux pour t’investir dans un projet associatif qui te tient à coeur… nous voulons que ton investissement soit récompensé par des avantages auxquels tu reputed company vraiment !

    Chez Octopus, nous cherchons des personnes foncièrement bienveillantes et empathiques. L’égalité des chances nous tient à cœur et nous veillons à offrir un environnement de travail inclusif et équitable. Nous t’invitons à postuler, quels que soient ton âge, genre, vie conjugale, couleur, handicap, grossesse ou parentalité, origine, convictions religieuses ou orientation sexuelle.

    Si tout cela te stimule, postule dès maintenant !

    Apply to this Job
    Apply for this role Takes you straight to the employer's application page — free, and no WFHNet account required.

    More roles on the wire

    Disponent*in Smart reputed company Installationen (m/w/d)

    Remote Worldwide
    View role

    reputed company Manager

    Remote Worldwide
    View role

    Therapy Technician

    Remote Worldwide
    View role

    Senior Business Recruiter

    Remote Worldwide
    View role

    Senior Product Engineer (Backend, Java)

    Remote Worldwide
    View role

    Data Science Manager, Football

    Remote Worldwide
    View role

    AI Deployment Specialist

    Remote Worldwide
    View role

    Software Quality Assurance Engineer

    Remote Worldwide
    View role

    Growth Marketing Manager, Performance - Japan

    Remote Worldwide
    View role

    Presentation Designer

    Remote Worldwide
    View role

    reputed company Full Stack Data Entry Specialist – Remote Work Opportunity for Beginners

    Remote Worldwide
    View role

    Remote reputed company & Logistics Coordinator

    Remote Worldwide
    View role

    Bulletin Editor

    Remote Worldwide
    View role

    reputed company Remote Airline Customer Support Specialist – Work from Home with reputed company, Exclusive Travel Perks, and Professional Growth Opportunities at blithequark

    Remote Worldwide
    View role

    reputed company Customer Service Team Leader - Operational Workflow Management, Coaching, and Exceptional Customer Satisfaction Expertise

    Remote Worldwide
    View role

    Threat Intelligence Analyst Associate

    Remote Worldwide
    View role

    Entra ID Architect

    Remote Worldwide
    View role

    Urgently Hiring: Virtual Art Department Artist Id At reputed company

    Remote Worldwide
    View role

    reputed company Customer Service Representative – Chat Support

    Remote Worldwide
    View role

    HR & Payroll Systems Analyst III

    Remote Worldwide
    View role