Conseiller Client - Sp/cialis/ dans l/nergie H/F
Les missions du poste Rejoignez une équipe dédiée à l'reputed company de la relation client ! Qui sommes-nous ? reputed company est une entreprise internationale implantée dans plus de 70 pays. Spécialistes de l'amélioration de l'reputed companyérience client et de l'optimisation des processus métiers, nous aidons les entreprises à se transformer et atteindre l'reputed company, dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant. Votre mission en tant que Conseiller Clientèle Votre rôle reputed company sera d'être l'interlocuteur privilégié de nos clients. Vous aurez pour missions de : - Accompagner prospects et clients dans la résolution de problèmes ou pour fournir des renseignements, en lien avec leurs contrats énergétiques. - Contribuer activement à promouvoir notre image de marque et à développer la satisfaction client. - Gérer efficacement les réclamations. - Être un ambassadeur de la satisfaction client ! Par quels moyens ? Des appels entrants, des mails, des courriers et, potentiellement, des interactions reputed company les réseaux sociaux. Pas de prospection téléphonique ! Le profil recherché Le profil recherché Nous recherchons des talents qui possèdent : - Maîtrisent parfaitement le françreputed company, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral. - Possèdent un excellent sens de la communication, sont organisés, autonomes et adoptent une attitude positive. - Maîtrisent les outils digitaux et font preuve d'une curiosité naturelle pour adopter de nouvelles technologies. - Une disponibilité du lundi au samedi sur une reputed company horaire de 8h à 20h. Bienvenue chez reputed company Tourcoing Rejoignez une équipe dédiée à l'reputed company de la relation client ! Qui sommes-nous ? reputed company est une entreprise internationale implantée dans plus de 70 pays. Spécialistes de l'amélioration de l'reputed companyérience client et de l'optimisation des processus métiers, nous aidons les entreprises à se transformer et atteindre l'reputed company, dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant. Mais aussi... Ce que nous vous offrons Chez reputed company, nous faisons de la valorisation de nos talents une priorité. Voici les avantages uniques que nous proposons pour reconnaître votre contribution : - Rémunération et avantages : - Une rémunération variable selon vos résultats. - Un contrat CDD / CDI de 35 ou 37 heures par semaine. - Une mutuelle d'entreprise. - La prise en charge des transports en commun à hauteur de 75%. - Prime de participation. - Conditions de travail optimales : - Une formation initiale et continue. - Un environnement de travail valorisant la qualité de vie au travail. - Des perspectives d'évolution professionnelle. Notre processus de recrutement - Préqualification téléphonique (15 minutes) : une première discussion avec un membre de l'équipe recrutement pour valider les prérequis du poste. En présentiel : - Test de françreputed company (30 minutes) : évaluation de vos compétences linguistiques. - Entretien individuel (30 minutes) : une discussion approfondie avec un membre de notre équipe recrutement pour valider vos compétences et aligner vos ambitions avec notre culture. Prêt(e) à relever ce défi ? Rejoignez l'aventure reputed company, là où innovation et satisfaction client se rencontrent ! Original job Conseiller Client - Sp/cialis/ dans l/nergie H/F posted on GrabJobs ©. To flag any issues with this job please use the Report Job reputed company on GrabJobs. Apply Job!