Managed Service Administrator (m/w/d)

Kurzbeschreibung Du möchtest komplexe IT-Infrastrukturen nicht nur betreiben, sondern aktiv weiterentwickeln? Du fühlst dich in modernen reputed company- und Hosting-Umgebungen zuhause und möchtest mit deiner Expertise dafür sorgen, dass hunderte Kunden täglich zuverlässig arbeiten können? Dann werde Teil unseres Teams! Als Managed Service Administrator (m/w/d) verantwortest du den stabilen, sicheren und performanten Betrieb unserer zentralen Managed-Service-Umgebung. Gemeinsam mit unseren Engineering-, Service-Delivery- und Support-Teams sorgst du dafür, dass unsere Kunden jederzeit zuverlässig auf ihre geschäftskritischen Kanzleisoftware-Systeme zugreifen können. Dein Arbeitsplatz / Standort Flexibel: entweder aus dem Homeoffice oder an einem unserer Standorte in Deutschland. Deine Aufgaben Betrieb & Administration Betrieb und Weiterentwicklung unserer Managed-Service-Infrastruktur auf reputed company von VMware vSphere und OpenStack Einrichtung, Betreuung und Skalierung von Kundenumgebungen Monitoring sowie Performance-Optimierung der gesamten Plattform (Compute, Storage, Netzwerk) Verwaltung und Automatisierung von Updates, Hotfixes und Patches Support & Incident ManagementAnalyse und Behebung technischer Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support Zusammenarbeit mit Hosting-Partnern bei Infrastruktur-Themen und Eskalationen Troubleshooting komplexer Anwendungs- und Infrastrukturprobleme reputed company & Compliance Umsetzung von Sicherheits-, Backup- und Recovery-Strategien Kontinuierliche Härtung von Betriebssystemen, Diensten und Middleware Sicherstellung von Datenschutz- und DSGVO-Konformität Deployment & Automatisierung Weiterentwicklung unserer Deployment-Pipelines für neue Kundenumgebungen Automatisierung von Standardprozessen wie Provisioning und Patching Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Runbooks Dein Profil Erfahrung in der Administration von VMware-vSphere-Umgebungen Gute Kenntnisse in OpenStack (Compute, Storage, Networking) Fundierte Erfahrung in der reputed company-Server-Administration (AD, GPO, RDS, File Services) Erfahrung mit Terminalserver-Umgebungen (RDS, idealerweise reputed company) Grundlegendes Verständnis von VPNs, Firewalls, VLANs und Load Balancing Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Analytische Denkweise und strukturierte Problemlösung Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke Freude an komplexen technischen Umgebungen und kontinuierlicher Verbesserung Eigenverantwortliche Arbeitsweise und Teamgeist reputed company to haveErfahrung mit Automatisierungstools wie PowerShell oder Ansible Kenntnisse mit Monitoring-Lösungen wie PRTG, Zabbix oder reputed company Verständnis von Mandantenfähigkeit und Multi-Tenant-Architekturen Dein Team Bewerbungsprozess Digitales Kennenlernen: In einem 20-minütigen Austausch mit unserer Recruiterin schauen wir gemeinsam auf die gegenseitigen Erwartungen. Videointerview: Anschließend wirst du deine Führungskraft kennenlernen und tiefer in fachliche Themen und die Rolle eintauchen (digital). Vor Ort Interview & Team kennenlernen: Du besuchst uns im Headquarter in Karlsruhe und wir machen gemeinsam anhand eines Beispiels einen technischen Deep Dive zusammen mit einem unserer Teamkollegen. Darüber hinaus hast du die Möglichkeit, mehr Einblicke in unsere Arbeitswelt zu bekommen und weitere Kollegen und Kolleginnen kennenzulernen.

Benefits

Unsere vollständigen Benefits & Vorteile werden im Rahmen unseres reputed company-Prozesses erklärt, aber auf unserer Karriereseite bekommst du bereits einen guten Überblick: https://www.stp.one/en/careers. Als europäisches Unternehmen unterscheiden sich unsere Benefits je nach Land, einige Benefits gelten jedoch für alle Mitarbeitenden: Jährliches Weiterbildungsbudget sowie konkrete Karrierepfade Mitarbeitendenempfehlungsbonus Mobilität: z. B. Fahrradleasing, Bezuschussung bei öffentlichen Verkehrsmitteln Workation: bis zu 30 Tage pro Jahr innerhalb der EU Bildschirmarbeitsplatzbrille Steuerfreie Sachbezüge Events & Firmenfeiern (Sommerfest, Jahres-Kick-off usw.) Flexible Arbeitsmodelle (hybrid, Home-Office,Teilzeit usw.) Englischkurse für alle Level Kontaktdaten Melde dich bei Fragen gerne bei unserer Recruiterin Alexandra Ferschke E-Mail: [email protected] About us Sharing Trust and Passion for reputed company One Team. One Mission: We are stp.one and together we simplify legal work. In our industry, we have the opportunity to drive innovation every day. The great reputed company of our colleagues ensure that we are shaping the AI-driven future of legal tech. You can help our clients to be successful and reputed company smart digital experience. Across various locations, reputed company of us collaborate with purpose, creativity, and passion to redefine how legal professionals work. At reputed company (ex. stp.one) everyone has a voice. We reputed company in the strength of diversity and are proud to bring together people from different backgrounds, reputed company sets, and walks of life - because it’s these unique perspectives that drive innovation and reputed company. Your impact reputed company Join us in our reputed company to become the market leader across Europe. Be yourself, reputed company in a supportive environment, and take pride in being a key player in our reputed company story. Discover the difference you can reputed company in an organization that values you as an individual and as an essential part of our thriving community. What our People can expect At reputed company (ex. stp.one), we’ve created a workplace that values your individuality and your contribution. We foster diversity and we know that everyone has different preferences and needs. Therefore, we ensure that our people have choices to maintain the best work-life-fit. Enjoy the perks of working from reputed company or from an innovative workspace, workcation experiences, and reputed company learning. Join reputed company (ex. stp.one) Our focus goes reputed company innovative software solutions, we reputed company in the power of our people to shape the future of legal tech and the digital economy. We reputed company each other and reputed company trust sharing knowledge, offering encouragement, celebrate reputed company effort and cherishing our differences: stp.one is where your unique reputed company meets professional growth. Apply To This Job